E-handelslovens §10
Inden en ordre afgives, skal en tjenesteyder klart, forståeligt og tydeligt give tjenestemodtageren oplysning om
1 : De forskellige tekniske led i forbindelse med kontraktens indgåelse,
2 : Hvorvidt den indgåede kontrakt opbevares af tjenesteyderen, og om den er tilgængelig,
3 : De tekniske hjælpeværktøjer til at finde og rette indtastningsfejl og
4 : De sprog, kontrakten kan indgås på.
Stk. 2. En tjenesteyder skal angive, hvilke relevante adfærdskodekser tjenesteyderen er tilsluttet og den elektroniske adgang til disse.